بله. تمامی سفارشات رایگان و بعد از آماده سازی سفارش برای ارسال ،با پست ویژه هوایی ارسال خواهند شد.
آیا میتوانم برای سفارشاتم بیمه اخذ کنم؟ هزینه آن چقدر خواهد بود؟
تمامی محصولات ما بیمه هستد.هزینه بیمه در قیمت تمام شده محصول لحاظ شده و شما ملزم به پرداخت هیچ هزینهی اضافی نیستند.
چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از پرداخت کد رهگیری پستی هر سفارش ( با پیامک)در اختیار شما عزیزان قرار خواهد گرفت. همچنین میتوانید از منوی پشتیبانی در قسمت پیگیری سفارش با استفاده از هولوگرام اختصاصی جواهرات نوینآیتم ، سفارش خود را به صورت لحظهای رهگیری فرمایید.
برای پشتیبانی چطور باهاتون تماس بگیرم؟
شما مشتری عزیز میتوانید از سیستم چت آنلاین فوری سایت که در گوشه سمت راست پایین صفحه قرار دارد، برای سریعترین نوع درخواست پشتیبانی استفاده نمایید. اما اگر به هر دلیلی این سیستم آفلاین بود، میتوانید در بخش پشتیبانی قسمت پشتیبانی با تیکت ، تیکتی جدید ثبت نمایید و همکاران در سریعترین وقت ممکن پاسخگو خواهند بود. همچنین میتوانید به شماره پشتیبانی در واتسآپ پیام دهید.